Kedves Vendégeink!

Örömmel köszöntjük Önöket a Líviaapartmanok Vendégházaiban, ahol mindent megteszünk azért, hogy pihenésük kényelmes és zavartalan legyen. Ha bármilyen kérdésük, észrevételük van, kérjük, forduljanak hozzánk bizalommal.

Alapvető információk

Vendégeink a foglalással automatikusan elfogadják a házirendet és a benne foglalt szabályokat.

Az ingatlanban vagy az udvaron hagyott értéktárgyakért nem vállalunk felelősséget. Fenntartjuk a jogot vendégeink körének megválogatására. Ittas vagy agresszív viselkedés esetén a szálláshely használatát azonnal megszüntethetjük, a fennmaradó szállásdíj visszatérítése nélkül.

Panaszok és meghibásodások
Bármilyen problémát vagy hibát észlelnek, kérjük azonnal jelezzék, hogy mielőbb megoldhassuk azt.

Felelősségvállalás
A szállásadó nem felelős önhibáján kívüli eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapások, áramszünet). A vendégek saját viselkedésükért és az esetleges balesetekért maguk felelnek.

A Vendégház udvarán kültéri kamera üzemel, amely a vendégek és az ingatlan biztonságát szolgálja; az adatkezelési tájékoztató itt: https://www.liviaapartmanok.hu/kamera/ található.

Ezek a szabályok mindenki kényelmét és biztonságát szolgálják. Köszönjük megértésüket!

Fontos tudnivalók a tartózkodáshoz

Érkezés és távozás

  • Érkezés: A Vendégházat az érkezés napján 15:00 órától foglalhatják el.
  • Távozás: Kérjük, hogy a szállást legkésőbb 10:00 óráig hagyják el, hogy legyen időnk a takarításra, a következő vendég érkezéséig.
  • Későbbi távozás előzetes egyeztetés alapján lehetséges, felár ellenében, azonban főszezonban nem mindig tudjuk biztosítani ezt a lehetőséget.
    Az érkezés és távozás pontos idejéről kérjük, előre tájékoztassanak minket. Ha nem tudunk személyesen ott lenni az érkezéskor vagy távozáskor, a kulcsot egy kulcsszéfben helyezzük el, amelynek kódját érkezés előtt elküldjük.

Fizetési tudnivalók

  • Fizetés: Bankkártyával, Átutalással, vagy Szép Kártyával lehetséges.
  • Érkezés előtt, kérjük egyenlítsék ki a teljes szállásdíjat, az IFA-t és /opcionális/: a kaució összegét.
  • A szállásadó jogosult kaució kérésére, melynek a teljes összege visszajár, ha a vendégház sértetlen állapotban kerül visszaadásra.
  • A szállásdíj nem tartalmazza az idegenforgalmi adót, amelyet külön szükséges rendezni.

A Vendégház elhagyásának szabályai

  • Távozáskor kérjük, zárják be a Vendéház nyílászáróit (ajtók, ablakok).
  • A klímaberendezéseket kapcsolják ki, a vízcsapokat pedig gondosan zárják el.
  • A szemetet helyezzék a kapu melletti szemetes edénybe.
  • Kérjük, ne hagyjanak mosatlan edényt a vendégházban. Használják a mosogatógépet, amelyhez mosogatókapszulát biztosítunk.

Tisztaság és takarítás

  • Takarító kollégáink gondoskodnak arról, hogy vendégeink tiszta környezetben kezdhessék pihenésüket. Ha bármilyen hiányosságot észlelnek, kérjük, azonnal jelezzék.
  • Hosszabb tartózkodás esetén heti egyszeri takarítást, valamint ágynemű- és törölközőcserét biztosítunk, előre egyeztetett időpontban.
  • Rendkívüli takarítás felár ellenében igényelhető.
  • Amennyiben a Vendégházat rendkívül szennyezett állapotban adják vissza, fenntartjuk a jogot az extra takarítási költség kiszámlázására.

Házirend és egyéb szabályok

  • Látogatók fogadása előzetes egyeztetéssel engedélyezett.
  • Dohányozni kizárólag az udvaron lehet, a csikkeket hamutartóban kérjük elhelyezni.
  • Háziállatot sajnos nem tudunk fogadni, és a kertben sátorozni sem megengedett.
  • Grillezés és bográcsozás a kijelölt helyen engedélyezett, a mindenkori tűzvédelmi szabályok betartásával. Fát és faszenet nem tudunk biztosítani.
  • Kérjük, vigyázzanak a növények épségére, és ha tehetik, locsolják meg a cserepes virágokat.

Hasznos elérhetőségek

  • Orvosi rendelő: Csárda u. 1., Tel.: 87/580 886
  • Segélyhívók:
    Mentők: 104, Tűzoltóság: 105, Rendőrség: 107, Egységes segélyhívó: 112

Programajánlatok és vélemények

Weboldalunkon tájékozódhatnak a környékbeli programokról, látnivalókról, éttermekről és strandokról.
Ha elégedettek szolgáltatásainkkal, örömmel fogadjuk értékelésüket a Booking, Szállás.hu, Facebook vagy Google Maps oldalán.

Kellemes pihenést és feltöltődést kívánunk Önöknek!