Kedves Vendégeink!
Örömmel köszöntjük Önöket a Líviaapartmanok Vendégházaiban, ahol mindent megteszünk azért, hogy pihenésük kényelmes és zavartalan legyen. Ha bármilyen kérdésük, észrevételük van, kérjük, forduljanak hozzánk bizalommal.
Alapvető információk
Vendégeink a foglalással automatikusan elfogadják a házirendet és a benne foglalt szabályokat.
Az ingatlanban vagy az udvaron hagyott értéktárgyakért nem vállalunk felelősséget. Fenntartjuk a jogot vendégeink körének megválogatására. Ittas vagy agresszív viselkedés esetén a szálláshely használatát azonnal megszüntethetjük, a fennmaradó szállásdíj visszatérítése nélkül.
Panaszok és meghibásodások
Bármilyen problémát vagy hibát észlelnek, kérjük azonnal jelezzék, hogy mielőbb megoldhassuk azt.
Felelősségvállalás
A szállásadó nem felelős önhibáján kívüli eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapások, áramszünet). A vendégek saját viselkedésükért és az esetleges balesetekért maguk felelnek.
A Vendégház udvarán kültéri kamera üzemel, amely a vendégek és az ingatlan biztonságát szolgálja; az adatkezelési tájékoztató itt: https://www.liviaapartmanok.hu/kamera/ található.
Ezek a szabályok mindenki kényelmét és biztonságát szolgálják. Köszönjük megértésüket!
Fontos tudnivalók a tartózkodáshoz
Érkezés és távozás
- Érkezés: A Vendégházat az érkezés napján 15:00 órától foglalhatják el.
- Távozás: Kérjük, hogy a szállást legkésőbb 10:00 óráig hagyják el, hogy legyen időnk a takarításra, a következő vendég érkezéséig.
- Későbbi távozás előzetes egyeztetés alapján lehetséges, felár ellenében, azonban főszezonban nem mindig tudjuk biztosítani ezt a lehetőséget.
Az érkezés és távozás pontos idejéről kérjük, előre tájékoztassanak minket. Ha nem tudunk személyesen ott lenni az érkezéskor vagy távozáskor, a kulcsot egy kulcsszéfben helyezzük el, amelynek kódját érkezés előtt elküldjük.
Fizetési tudnivalók
- Fizetés: Bankkártyával, Átutalással, vagy Szép Kártyával lehetséges.
- Érkezés előtt, kérjük egyenlítsék ki a teljes szállásdíjat, az IFA-t és /opcionális/: a kaució összegét.
- A szállásadó jogosult kaució kérésére, melynek a teljes összege visszajár, ha a vendégház sértetlen állapotban kerül visszaadásra.
- A szállásdíj nem tartalmazza az idegenforgalmi adót, amelyet külön szükséges rendezni.
A Vendégház elhagyásának szabályai
- Távozáskor kérjük, zárják be a Vendéház nyílászáróit (ajtók, ablakok).
- A klímaberendezéseket kapcsolják ki, a vízcsapokat pedig gondosan zárják el.
- A szemetet helyezzék a kapu melletti szemetes edénybe.
- Kérjük, ne hagyjanak mosatlan edényt a vendégházban. Használják a mosogatógépet, amelyhez mosogatókapszulát biztosítunk.
Tisztaság és takarítás
- Takarító kollégáink gondoskodnak arról, hogy vendégeink tiszta környezetben kezdhessék pihenésüket. Ha bármilyen hiányosságot észlelnek, kérjük, azonnal jelezzék.
- Hosszabb tartózkodás esetén heti egyszeri takarítást, valamint ágynemű- és törölközőcserét biztosítunk, előre egyeztetett időpontban.
- Rendkívüli takarítás felár ellenében igényelhető.
- Amennyiben a Vendégházat rendkívül szennyezett állapotban adják vissza, fenntartjuk a jogot az extra takarítási költség kiszámlázására.
Házirend és egyéb szabályok
- Látogatók fogadása előzetes egyeztetéssel engedélyezett.
- Dohányozni kizárólag az udvaron lehet, a csikkeket hamutartóban kérjük elhelyezni.
- Háziállatot sajnos nem tudunk fogadni, és a kertben sátorozni sem megengedett.
- Grillezés és bográcsozás a kijelölt helyen engedélyezett, a mindenkori tűzvédelmi szabályok betartásával. Fát és faszenet nem tudunk biztosítani.
- Kérjük, vigyázzanak a növények épségére, és ha tehetik, locsolják meg a cserepes virágokat.
Hasznos elérhetőségek
- Orvosi rendelő: Csárda u. 1., Tel.: 87/580 886
- Segélyhívók:
Mentők: 104, Tűzoltóság: 105, Rendőrség: 107, Egységes segélyhívó: 112
Programajánlatok és vélemények
Weboldalunkon tájékozódhatnak a környékbeli programokról, látnivalókról, éttermekről és strandokról.
Ha elégedettek szolgáltatásainkkal, örömmel fogadjuk értékelésüket a Booking, Szállás.hu, Facebook vagy Google Maps oldalán.
Kellemes pihenést és feltöltődést kívánunk Önöknek!